2025 银发人群洞察报告:3.51亿活跃人群带来三大变化,细分应用此消彼长,商机持续涌现……
截止到2025年11月,全网银发人群月活跃用户规模达到3.51亿,同比增长了5.8%。数量飙增背后隐藏着更深层的活跃度增长:银发人群月人均使用时长和月人均使用次数分别达到135小时、1345次,同比增长率分别为11.1%和6.5%。
银发人群数量、活跃度双双增长,给移动互联网的用户使用带来了三大微妙变化。一方面带来了活跃时段的错峰,例如,在下午16点左右上班族工作高峰时段,银发人群的活跃比例高达75.4%;另一方面,带来了不同行业中细分应用类型的此消彼长,例如,移动视频领域的月人均使用时长表现上,短视频同比下降了2%,在线视频同比上升了63.5%;第三,由AIGC和智能生活带来的便捷性,让这类应用的接受度持续上升。
具体表现上,银发群体线上消费意愿方面,中等线上消费意愿的银发人群比例已经达到48.9%,同比增加2.1%。消费模式上,从日常消费需要逐步扩展到健康养生、精神满足和情绪消费。例如,截止到11月,手机游戏、出行服务、智能设备、生活服务、办公商务位居月活跃用户规模同比增长top 5,同比增长分别达到16%、15.4%、13.5%、13.1%、10.4%。
日常消费方面,淘宝、拼多多、京东APP银发人群月活跃用户规模分别达到了2.05亿、1.59亿、1.01亿,同时,淘宝特价版在银发高消费人群中的活跃渗透率TGI高达451.4。具体到日常消费品关注度上,社交礼节性和节庆性消费如便捷食品、白酒、红酒,关注度非常高,银发人群对三只松鼠、五粮液、优乐美、友芝友的内容关注度分别达到41.0%、32.8%、21.1%、17.6%。
精神满足和情绪消费方面,“轻社交X经典怀旧”的特性,更加凸显出了银发群体的需求,例如,具体的游戏偏好方面:11月,开心消消乐、欢乐斗地主(腾讯)、天天象棋APP银发人群月活跃用户规模分别为2145.1万、420.5万、340.3万,同比分别增长了5.6%、11.4%、12.6%……
这背后折射出银发人群的消费特性:时间自由,兼顾情绪满足与理性实用的消费模式。而这也带来了诸多细分应用的商机……
具体各家表现如何?不妨看报告吧。
银发人群线上消费特征


1、我国社会结构重心正在上移,60岁及以上老龄人口数量逐年提升

2、我国银发经济发展政策呈现系统化、分阶段递进的特征,已形成从“技术适老”到“产业升级”再到“标准构建”的完整闭环,旨在全方位提升老年人福祉

3、全网近三成的用户为银发人群,该群体正从“被动触网”迈向“深度沉浸”的转变,其数字需求也随之变得更加多元
QuestMobile数据显示,2025年11月,银发人群月活跃用户规模同比提升5.8%,达到3.51亿,同比净增1931万。

4、银发人群不再是互联网使用的浅层用户,而是投入大量时间的深度参与者
QuestMobile数据显示,2025年11月,银发人群月人均使用时长135小时,同比提升11.1%,月人均使用次数为1345次,同比提升6.5%。

5、银发人群的数字活跃度与其日常生活节奏高度同频,呈现出“错峰活跃”的特征
QuestMobile数据显示,与去年同期相比,银发人群从上午10点到夜间各时段活跃比例均有所提升,其中下午16点活跃比例提升2.4%,其活跃高峰避开典型的“上班族”通勤和工作时段,反映出退休或半退休生活带来的时间自主性。

6、银发人群数字生活以视频、游戏和社交为核心,同时呈现出多方面行为转变:线上购物习惯逐步养成,快递物流使用时长提升;阅读方式从传统纸质向手机端迁移,善于利用碎片化时间获取信息

7、银发群体消费行为务实、追求物有所值, 偏向“理性实用型”消费

8、银发人群日常使用手机紧跟科技发展步伐,在智能手机消费显著升级,迈向中高端机型
QuestMobile数据显示,2025年11月,银发人群终端价格在3000元以上占比达到46.6%,同比增长9.1%,华为、Apple、vivo的比例同比均增长。

9、银发人群兴趣偏好正转向追求自我成长与情感连接, AIGC和智能产品等新兴科技成为“探索自我”的重要领域,短视频、游戏作为主要娱乐方式,同时对时尚和音乐等能提升个人气质与审美素养的领域兴趣提升


1、银发群体的消费正从“被动接受”转向“主动悦己”,同时注重兴趣的发展,进而获得精神上的满足与充实

2、银发人群对数字娱乐和移动社交需求旺盛,愿意主动使用智能设备提升生活质量,重视通过金融理财软件实现科学、自主的财务管理,还积极主动参与技能学习

QuestMobile数据显示,银发人群和银发高消费人群在日常购买生活用品时,均偏向使用抖音商城、淘宝特价版APP。

QuestMobile数据显示,匹克、安踏、迪卡侬等运动鞋服品牌备受银发人群的青睐。

3.3 白酒、红酒作为社交礼赠和节庆仪式等场景的刚需,颇受银发人群重点关注,而在满足日常营养与便捷生活的需求上,三只松鼠、思念食品等品牌则更受该群体青睐

3.4 健康养生消费
Ⅰ. 广场舞、走路计步类APP深受银发人群喜爱,满足日常运动所需,此外,国家级老年体育赛事与线上系列体育健身活动的开展,为老年人提供展示风采的舞台

Ⅱ. 银发人群正从“被动就医”转向“主动管理”,通过健康管理APP实现血糖、血压等关键指标的日常监测,同时对保健品、理疗及护理等健康服务高度关注,已逐步向健康优先等观念转变

3.5 日常出行消费
出行服务的“适老化”革新已从简单的界面改造,演进为构建“线上精准服务+线下实体触点”的全场景保障生态,促进银发人群线上使用热情

4、 精神情感消费
4.1 航空、铁路的政策倾斜,携程旅行、同程旅行等OTA平台专门针对银发人群设计的产品,为银发人群出游增添便利,满足该群体“悦己消费”的精神需求
QuestMobile数据显示,银发人群旅游服务APP月活跃用户规模TOP10普遍同比有所增长,其中携程旅行、出境易、同程旅行APP分别增长4.2%、26.9%、9.9%。


4.2 银发人群的游戏偏好呈现出强烈的“轻量化社交”与“经典怀旧”特质,消除类、传统棋牌类游戏需求强烈

4.3 银发人群对精神成长与社会参与的强烈追求,驱动其主动投身线上线下学习、才艺展示与自我表达,推动老年教育从"打发时间的兴趣"转变为实现个人价值的重要途径


1、银发人群移动互联网消费革新点

2、【革新1:消费心智】:银发人群消费决策重心向追求时尚、重体验的消费过渡

3、【革新2:技术体验】:银发人群正积极尝试新科技,将AI工具化为己用,呈现出“强工具属性”与“探索性学习”并存的特征

4、【革新3:数字场景】数字化时代,银发人群数字行为持续深化,其中部分群体已从建立初步的社交连接,演进为借助教育类APP参与孙辈的教育成长

5、【革新4:数字身份】:银发人群也有一颗年轻的心,从“娱乐消费者”到“内容共创者”的角色跃迁,并且依托互联网平台,将人生经验转化为知识输出与情感陪伴
QuestMobile数据显示,2025年11月抖音、抖音极速版、快手、快手极速版APP银发人群月活跃用户规模分别达到2.14亿、1.21亿、1.06亿、0.92亿。

6、【革新5:消费潜力】:银发人群不仅是智能生活产业的使用者,也是驱动智能生活产业增长的关键力量








