欧莱雅联手谷歌入局“AI营销”

近日，有外媒报道，欧莱雅集团宣布将使用与Google Cloud（谷歌云）合作开发的内部生成人工智能（AI）工具，该工具每月制作多达50000张图像和500多个视频，旨在帮助欧莱雅的全球营销团队进行大规模内容创作，并简化欧莱雅的营销运营以及减少对外部机构的依赖。

报道称，继雅诗兰黛和联合利华等公司之后，欧莱雅是最新一个投资人工智能营销的美容品牌。

截自 外媒报道

据了解，该AI平台是欧莱雅内部Creaitech实验室的一部分，利用Google Cloud的Imagen 3和Gemini模型进行图像生成，同时运用Veo 2视频模型，用于自动化和加速内容制作。在创造内容时，团队只需输入基本提示，例如活动概念或产品背景，便能在几分钟内收到与品牌一致的创意资产。

欧莱雅方面称，该平台允许团队快速为各个市场生成活动视觉效果、故事板和产品模型，从而将周转时间从几周缩短到几天。欧莱雅集团数据和人工智能企业架构师Antoine Castex表示，该系统可以实现资产的全球定制：“我们可以拍摄相同的产品照片，并将其无缝放置在不同的环境中，例如日本花园或巴黎街道，确保视觉效果在当地引起共鸣，同时保持品牌形象。”

值得一提的是，欧莱雅已禁止在其营销内容中使用人工智能生成的人像。欧莱雅表示，该平台不会用于创建面部、身体、头发或皮肤的合成图像，该政策是其2021年建立的负责任的人工智能框架的一部分。

不过，新工具将用于产品可视化和包装设计。 据了解，在创建物理原型之前，团队可以探索香水瓶的不同设计方案，调整尺寸、灯光或环境背景，此举已经提高了开发流程的成本效率和可持续性。欧莱雅GenAI全球内容总监Thomas Alves Machado表示：“现在更容易将创意变为现实，在不同的世界中测试产品包装镜头，并向团队或合作伙伴表达更清晰的愿景。” 

欧莱雅还表示，该平台的推出包括用于环境影响评估的结构化工作流程、数据使用限制和人工智能实验的内部治理。公司将注重内部培训，以确保员工在规定的道德和法律范围内使用该技术。